علت قطعی مکرر صدا در جلسات ویدیو کنفرانس

بعضا در جلسات ویدیوکنفرانس مشکل آزاردهنده قطعی مکرر صدای سخنگو وجود دارد که عموما به دلیل Packet Lost در بستر ارتباطی میباشد ولی دلیل ساده دیگری نیز می تواند ایجاد کننده این مسئله باشد که آن همهمه و صداهای اضافه در سایتهایی غیر از سایت سخنگو است. احتمال وقوع این شرایط در ارتباط چند جانبه بیشتر است.

سیستم ویدیوکنفرانس یا MCU با توجه به مدت زمان دریافت صدا و شدت آن یک سایت را به طور خودکار به عنوان سایت سخنگو تشخیص داده و صدای آنرا در شبکه انتقال می دهد. زمانی که شخصی از سایت دیگری شروع به صحبت می کند سیستم انتقال صوت را به آن سایت واگذار می کند. حال اگر این سایت دوم در واقع سخنگو نباشد و همزمان روی صحبت های سخنگو صحبت کرده باشد ، سیستم دچار سردرگمی در تشخیص شده و مکررا نوبت ارسال صدا را بین ایندو سایت عوض می کند که حاصل آن قطعی مکرر صدای اصلی است.

برای جلوگیری از ظهور این شرایط بهتر است کلیه سایت ها غیر از سایت سخنگو میکروفون خود را در حالت Mute نگهدارند و تنها زمانی که نیاز به صحبت دارند آنرا Unmute کنند.