وبلاگ شرکت کاوا ارتباطات هوشمند

درباره ویدئو کنفرانس، فناوری بیسیم، و ویپ (VoIP)

استریسک

چگونه کاربران سیستم تلفنی خود را ارزیابی نمایید؟!

سیستم تلفنی ویپ یکی از ابزارهای رایج ارتباط با مشتریان است، اما چطور میتوان از عملکرد کاربران سازمان در این سیستم مطلع شد؟‌ شیوه متداول برای اطلاع از نحوه عملکرد پرسنل در سیستم های تلفنی بررسی تاریخچه تماسها و گوش دادن به فایلهای صوتی تماس هاست، اما همانطور که میدانید این بررسی ها در صورت...
ارتباطات یکپارچه
no-image

مزایای یک سیستم تلفنی VoIP

1. نصب و پیکربندی ساده تر نسبت به سیستم های تلفنی سنتی یک نرم افزار سیستم تلفنی VoIP برروی یک کامپیوتر (به عنوان سرور)، نصب می شود و هرکسی می تواند آن را فرابگیرد و نصب و پیکربندی کند در صورتی که سیستم های تلفنی قدیمی به دلیل پیچیدگی اغلب به یک نصاب حرفه ای...