برقراری ارتباط بین سانترال Panasonic ، روتر Cisco و Asterisk به وسیله Trunk E1
مراکز تماس همواره در حال پیشرفت هستند و بدیهی است برای استفاده از امکانات و قابلیت های جدید در این سیستم ها نیاز به زیرساخت مناسب است برای مثال مراکز تماس پاناسونیک که یکی از متداول ترین ابزارهای ارتباطی در شرکت ها و سازمانهای مختلف است که قابلیت پشتیبانی از تعداد بالایی داخلی را نیز...
مخاطرات و راه های برقراری امنیت در مراکز تلفن متن باز(قسمت چهارم)
تغییر پورت های حیاتی در استریسک همانطور که در مقالات قبلی به روش های مقابله با انواع حملات اشاره شد،اولین و مهمترین قدم در امنیت مراکز تلفن متن باز تغییر پورت های حیاتی است. در این مقاله قصد داریم شما را با نحوه تغییر پورت های مهم در استریسک آشنا کنیم بدیهی است که پورت...
مخاطرات و راهکارهای برقراری امنیت در مراکز تلفن متن باز (قسمت سوم)
راهنمای پیکربندی دیوار آتش الستیکس(Firewall Rules) همانطور که در مقاله پیشین گفته شد،الستیکس یکی از بهترین پوسته های IP Tables لینوکس را دارد.بنابراین در این آموزش ما با یک محیط کاربرپسند و بسیار ساده کار خواهیم کرد.در این آموزش شما با نحوه پیکربندی فایروال الستیکس ورژن 4 آشنا خواهید شد. نکته:نحوه پیکربندی در تمام ورژن...
مخاطرات و راهکارهای برقراری امنیت در مراکز تلفنی متن باز (قسمت دوم)
هفده قدم تا امنیت ویپ پیش گفتار در قسمت قبل از این مقاله با انواع حملات سایبری آشنا شدیم حالا میتوانیم با شناخت انواع حملات با آنها مقابله و با آگاهی بیشتر سیستم تلفنی امن پیاده سازی کنید. در این مقاله شما را با روش های مقابله با انواع حملات سایبری در مراکز تلفن متن...
اطلاعات و آموزش کانفیگ Sip Trunk مخابرات
در شبکه های نسل جدید NGN همه تماس ها و ارتباط ها روی بستر IP میباشد و برای ارتباط بین مراکز تلفنی از نوعی ارتباط تحت عنوان Sip Trunk استفاده میشود.شرکت مخابرات ایران نیز از این بستر جهت ارتباط مرکز تلفنی خصوصی با شبکه مخابرات استفاده میکند که جایگزین خطوط E1 و PRA شده است.
ایجاد اینترفیس های مجازی و دادن آی پی به آنها
شاید برای شما هم پیش امده باشه که بخواید به یک کارت شبکه سیستم تلفنی خود چندین IP اختصاص دهید در این مقاله میتوانید چندین IP روی یک کارت شبکه خود داشته باشید.
مخاطرات و راهکارهای برقراری امنیت در مراکز تلفن متن باز(قسمت پنجم)
راهنمای پیاده سازی TLS و SRTP در الستیکس و استریسک همانطور که در قسمت دوم سری مقالات امنیت ویپ،هفده روش امنیت مراکز تلفن متن باز را معرفی کردیم،یکی از مهمترین مکانیزم های امنیت در ویپ TLS و SRTP است. در این آموزش یاد خواهیم گرفت که چگونه از پروتکل سیگنالیگ و RTP در شبکه خود...
چگونه کاربران سیستم تلفنی خود را ارزیابی نمایید؟!
سیستم تلفنی ویپ یکی از ابزارهای رایج ارتباط با مشتریان است، اما چطور میتوان از عملکرد کاربران سازمان در این سیستم مطلع شد؟ شیوه متداول برای اطلاع از نحوه عملکرد پرسنل در سیستم های تلفنی بررسی تاریخچه تماسها و گوش دادن به فایلهای صوتی تماس هاست، اما همانطور که میدانید این بررسی ها در صورت...
فعال کردن تماس تصویری در الستیکس و استریسک
جهت فعال کردن تماس تصویری در الستیکس مراحل زیر را اجرا کنید : ابتدا میبایست وارد تب فایروال خود شوید و دسترسی به FreePBX را فعال کنید. Security=>Advance Setting=> Enable direct access در مرحله بعد, بعد از کلیک بر روی گزینه Unembeded FreePBX با توجه به نیاز خود وارد بخش تنظیمات پروتکل SIP یا IAX...
چرا در الستیکس در مواقعی هنگام تماس با یکی از داخلی ها در شبکه,داخلی صدا به صورت یکطرفه است؟
ابتدا تلفن های خود را با استفاده از تماس IP2IP تست کنید.در این حالت تلفن ها از مدار PBX خارج می شوند.اگر تماس بدون مشکل برقرار شد شما متوجه آن خواهید بود که مشکل از ترجمه کدک یا میکروفون هندست می باشد. برای بررسی کدک های مورد استفاده روی داخلی ها موارد زیر را بررسی...
