مهدی نظری | وبلاگ شرکت کاوا ارتباطات هوشمند - صفحه 4

نماینده یالینک در ایران نمایندگی یالینک نماینده رسمی یالینک شرکت کاوا ارتباطات هوشمند از سال ۱۳۸۸ به طور رسمی نماینده یالینک در ایران شد و تا امروز به صورت کاملا تخصصی تمامی محصولات یالینک را به فروش می رساند. از جمله محصولات یالینک می توان تلفن های آی پی را نام برد که در مدل […]

قابلیت منحصر به فرد این نرم افزار ضبط صدا از طریق مرورگر و قابلیت اتصال به سیستم تلفنی جهت فراهم نمودن بستری یکپارچه می باشد. از جمله کاربردهای این سیستم ثبت انتقادات و پیشنهادات، ثبت تیکت های فنی مربوط به پشتیبانی محصول، سیستم های مشاوره و … می باشد.

این ماژول قادر خواهد بود با محاسبه کارکرد هر داخلی تعریف شده بر روی سانترال تلفنی ویپ گزارشی از ریز مکالمات هر داخلی را به صورت مستقل و به صورت گزارشی شامل کارکرد موبایل , بین شهری, بین المللی و غیره ارائه دهد. این ماژول جهت گزارش گیری مدیران مربوطه برای برنامه ریزی و کنترل […]

در ارتباطات انسانی اعمالی از قبیل تکان دادن سر، بالا بردن ابروها، دست به سینه نشستن و هم چنین تماس یا عدم تماس چشمی همه و همه در درک بهتر مطالب متقابل جلب توافق و . . . تاثیر بسزائی دارد. محققان در یک بررسی متمرکز روی نقش ارتباطات کلامی و غیر کلامی گزارشات قابل […]

بسیاری افراد از ما می پرسند چرا شما ویدئو کنفرانس را در دفاتر خود به برقراری ارتباط مستقیم ترجیح می دهید؟ دلایل بسیار زیادی را می توانیم برای این موضوع نام ببریم.

زمانی که در دهه 1990 میلادی تکنولوژی Wi-Fi متولد و به دنیای ارتباطات معرفی شد ، مفهوم ارتباطات بی سیم کاملاً متحول شد. سپس در همان سال های اولیه کاربردهای متنوعی بر پایه آن طراحی و با هدف ایجاد دسترسی در سطوحی گسترده معرفی گردید. با پیشرفت تکنولوژی GPRS ، امکانات گسترده تکنولوژی های CMDA […]

این داکیومنت به دو بخش تقسیم می شود : –  ترانک KTS با Lync سرور –  ترانک KTS با CUCM سیسکو کال منیجر و دارای 4 قسمت برای کانفیگ می باشد که در این داکیومنت به شرح آن خواهیم پرداخت .

در این مطلب گذاشتن یک اکستنشن برای پخش موسیقی یا پیغام خاص در کی تی اس را توضیح خواهیم داد. برای این کار در نوار بالا روی قسمت ابزارهای کنترل کنید سپس وارد کدهای صوتی شوید.

با قابلیت فراخوان عمومی ( پیجینگ) شما می توانید با گرفتن یک شماره همزمان روی چندین تلفن صحبت کنید و دیگران صدای شما را داشته باشند. این قابلیت بیشتر در کارخانجات و بیمارستان ها و مکان های عمومی و ….که سروصدا بسیار زیاد می باشد برای صحبت کردن به صورت بلند استفاده می شود.

KTS  می تواند به صورت یک وی پی ان سرور با پروتکل PPTP کار کند بدین ترتیب شما با اتصال به KTS از طریق وی پی ان کلاینت به این سرور متصل شده و با استفاده از soft phone می توانید داخلی روی سیستم خود فعال کرده و از سرور  KTS استفاده کنید.

شما می توانید در KTS  سیستم کنفرانس راه اندازی کنید بدین ترتیب همزمان چندین شخص می توانند در این کنفرانس شرکت کنند . برای این کار وارد قسمت مدیریت کنفرانس در صفحه اصلی KTS  شوید.