سیستم تلفنی ویپ باید شامل چه اجزایی باشد؟ مراکز تماس نیوراک(Newrock)

سیستم تلفنی VOIP ، می­بایست دارای اجزای زیر باشد:

·        شبکه داخلی (LAN)

·        ارتباط اینترنت در صورتی که کاربر از راه دور و یا شعب مختلفی دارید.

·        مرکز تماس IP که IP PBX نامیده می ­شود.

·        اتصال شما به خط یا خطوط تلفن ثابت PSTN “در بخش معرفی گیتوی و مبدل های نیوراک به تفصیل شرح داده شده است“

·        تلفن­های رومیزی/ بیسیم/کنفرانس

·        کاربران

در شکل زیر می ­توانید دیاگرام پیاده ­سازی یک سیستم تلفنی تحت شبکه ویپVOIP را ببینید:

شرکت نیوراک یکی از برترین تولید کنندگان سانترال های سخت افزاری( IP PBX Appliance) می باشد . کمپانی نیوراک متناسب با اندازه شرکت ها و سازمان ها در ظرفیت های مختلفی اقدام به تولید سانترال های سخت افزاری با قابلیت پشتیبانی از 8 تا 500 کاربر نموده است.

ویژگی های مراکز تماس نیوراک

• پشتیبانی از انواع کدک های G.711 Alaw, Ulaw, G.489A, G.483, GSM
• امکان ضبط پیغام خوش آمد گویی برای حالت های زمانی مختلف
• قابلیت تنظیم زمان برای کار در دوحالت: زمان کاری و غیره کاری شرکت با توجه به ساعت ها و روز های کاری
• قابلیت شماره گیری مستقیم (DID)

·         دارای 2 پورت اترنت

• سرویس انتظار مکالمه (Call Hold)
• امکان توزیع تماس ها با توجه به گروه های تماس مشخص شده
• سرویس انتقال مکالمه (Call Forwarding)
• سرویس Call Forking
• سرویس مزاحم نشوید (DND)
• انتخاب رینگ تون های مختلف
• سرویس شماره گیری سریع
• امکان محدود کردن تماس های ورودی با پشتیبانی از سرویس Call Barring
• قابلیت مسدود کردن داخلی ها
• سرویس تایید از طریق کد ورودی
• قابلیت اتصال SIP به صورت Peer-To-Peer
• سرویس صندوق صوتی  (Voicemail)
• قابلیت مانیتورینگ وضعیت سیستم به صورت  Real-time
• قابلیت مسیریابی هوشمند برای انتقال ترافیک بین خود و دیگر IP-PBX ها
• خروجی اطلاعات تماس با فرمت CDR
• قابلیت اتصال از طریق  PPPoE
• قابلیت فیلترینگ آدرس های IP
• قابلیت  DTMF Out pulsing delay
• قابلیت ضبط کلیه تماس های ورودی و خروجی
• پشتیبانی از کلیه پروتکل ها برای برقراری ارتباطات تصویری
• قابلیت ارتقاء  Firmware
• قابلیت تغییر امپدانس خط  (FXO Line Impedance)
• سرویس پارک کردن تماس
• قابلیت مانیتورینگ سیستم به صورت Real-Time
• پشتیبانی از پروتکل, T.30 T.38 برای ارسال فکس
• امکان حذف اکو به صورت سخت افزاری  (echo cancellation)
• مدیریت بافر جیتر به صورت دینامیک و استاتیک
• قابلیت تغییر ولوم صدا
• پشتیبانی از پروتکل SIP و MGCP
• استفاده از پردازنده های قدرتمند شرکت موتورولا
• قابلیت تنظیم و تغییر امپدانس برای ارایه کیفیت بالای صدا
• امکان ضبط مکالمات به وسیله نرم افزار جانبی