محصولات VoIP شرکت یالینک، انتقال صدا با بالاترین کیفیت
محصولات ویپ کمپانی یالینک، دارای طراحی زیبا، کیفیتی فراتر از تصور، قیمتی بسیار ارزان و پشتیبانی همیشه فعال است.
پشتیبانی فوق العادهیالینک، همیشه مشتری را در اولویت قرار داده و همواره برای افزایش کیفیت خدمات خود می کوشد. پشتیبانی محصولات یالینک در ایران، توسط شرکت کاوا ارتباطات هوشمند انجام می شود.
طراحی های مدرنتلفن های آی پی یالینک، با طراحی های مدرن و نوآورانه، بر روی میز کار شما، مانند یک الماس خواهند درخشید. با قرار دادن تجهیزات ویپ یالینک، بر روی میز کار خود، چهره آن را مدرنیزه کنید.
قیمت گذاری رقابتییالینک اثبات کرده است که کیفیت بیشتر تجهیزات، باعث افزایش قیمت آن ها نخواهد شد. کمپانی یالینک در قیمت گذاری محصولات ویپ، همیشه رضایت مشتری را در اولویت قرار می دهد.
چرا گوشی تلفن آی پی یالینک را انتخاب کنیم؟
به طور کلی تلفن های تحت شبکه از نظر فن آوری و نحوه عملکرد با تلفن های سنتی آنالوگ متفاوتند. به این ترتیب این دستگاه ها برای اتصال در سیستم به شبکه آی پی متصل می شوند و در مثال مانند یک دستگاه کامپیوتر در شبکه عمل می کنند. آی پی فون ها صدای آنالوگ را دریافت و به پکت های آی پی تبدیل میکنند. این پکت ها توسط سیستم VoIP منتقل میشوند و در طرف دیگر مجددا توسط آی پی فون به صوت آنالوگ تبدیل میشوند. برای این انتقال دستگاه های تلفن آی پی از پروتکل ها و کدک های خاصی نیز استفاده میکنند. به این ترتیب میتوان آی پی فون ها را فارغ از مکان فیزیکی کاربر از شبکه جدا نمود و در جایی دیگر با همان داخلی موردنظر استفاده نمود.
به اختصار میتوان در مورد امکانات آی پی فون های یالینک، به مواردی اشاره کرد که سودمندی هریک بطور جداگانه کاملا مورد بحث بوده و غیرقابل انکار است.
امکان داشتن چند داخلی بطور همزمان بر روی یک دستگاه تلفن IP
با توجه به تعداد لاین ها و به اصطلاح اکانت های ویپ هر IP Phone میتوان چند داخلی متفاوت که گاها در چند سرور متفاوت تعریف شده اند را در یک دستگاه تلفن داشت. این قابلیت برای کاربری پر تماس و پرکار این امکان را بوجود خواهد آورد که داخلی های متفاوتی که بعنوان مثال بر روی دفتر کار خود در منطقه سعادت آباد ، دفتر دیگر شرکت در خیابان انقلاب، محل انبار شرکت در کرج، دفتر تجاری سازمان در دوبی و داخلی خود در لینک سرور شرکت را بطور همزمان مدیریت کرده و با یک دستگاه تلفن یک همه فن حریف تمام عیار باشد.
امکان اضافه کردن ماژولی جهت مشاهده وضعیت تماس سایر داخلی ها
برخی از تلفن های IP دارای کلیدهایی برای مشاهده وضعیت تماس سایر داخلی ها هستند و یا قابلیت اتصال یک یا چند ماژول برای این امکان را دارند. با این امکان که بیشتر مورد استفاده منشی های سازمان ها قرار می گیرد میتوان وضعیت آزاد بودن خطوط یا اشغال بودن آنها را کنترل نمود و سپس تماس ها را به آنان اتتقال داد. و یا با یک اشاره به هر کلید میانبر که به هر داخلی اختصاص داده شده با آن داخلی ارتباط برقرار کرد. در مواردی با اتصال سری ماژول های توسعه ، تنها با یک IP Phone میتوان وضعیت تماس 230 داخلی را رصد کرد.
کیفیت صدای HD
آی پی فون ها معمولا به دلیل قابلیت های بسیار برای تنظیم صدا، بسته به کیفیت ساخت ، کدک های مورد استفاده و شبکه زیرساخت، کیفیت صدای بسیار خوبی به دست میدهند. کیفیت صدای HD احساس بسیار خوبی را از مکالمه به کاربران خود خواهند داد.
امکان اتصال هدست
دستگاه های تلفن آی پی بسته به نوع آنها داری جک اتصال هدست بوده و یا قابلیت استفاده از هدست بلوتوث را خواهند داشت. اتصال هدست جهت استفاده مناسب تر از تلفن برای کاربران پر تماس و بطور ویژه اپراتورهای مرکز تماس وضعیت بدن را در حالت مناسبی قرار خواهد داد و کار با تلفن را راحت تر خواهد کرد.
قابلیت حذف اکو
تلفن های تحت شبکه بدلیل تکنولوژی ساخت خاص خود این قابلیت را خواهند داشت که اکو و نویز صوت را مورد پردازش قرار داده و عوامل مزاحم را در انتقال صدا به حداقل خود برسانند.
امکان تماس تصویری
برخی از تلفن های تحت شبکه که ویدئوفون نامیده میشوند امکان برقراری تماس تصویری را برای کاربران خود فراهم می آورند. در گونه ای از ویدیوفون ها با قابلیت اتصال کابل HDMI میتوان تماس را به صفحه نمایش بزرگتری انتقال داده و مانند یک دستگاه ویدئوکنفرانس از امکان یک تماس تصویری لذت برد.
صفحه نمایش بزرگ ، رنگی ، لمسی و با رزولوشن بالا
در بعضی از IP Phone ها که بیشتر در رده تلفن های مدیریتی قرار میگیرند تکنولوژی ساخت صفحه نمایش به گونه ای خواهد بود که صفحه نمایشی با اندازه متناسب و بزرگ ، رنگی ، لمسی ، با کیفیت و رزولوشن بالا پیش روی کاربر قرار خواهد گرفت.
امکان داشتن دفترچه تلفن با قابلیت تصاویر مخاطبان
IP Phone ها بسته به نوع خود قابلیت داشتن دفترچه تلفنی کامل تا هزار مخاطب یا بیشتر را خواهند داشت. با مراجعه به دفترچه تلفن و انتخاب نام مخاطب میتوان تماس تلفنی را برقرار ساخته و در برخی از آی پی فون ها تصویر مخاطب را نیز در Phone book ذخیره نمود.
پشتیبانی از POE
POE یا Power Over Ethernet قابلیتی است که دستگاه می تواند برق خود را از طریق برقی که توسط سوئیچ شبکه ارسال میشود تامین کند. این قابلیت کمک خواهد کرد که در هنگام قطع برق IP Phone ها روشن مانده و قابل استفاده باشند. البته برای استفاده از این قابلیت هم تلفن و هم سوئیچ باید قابلیت پشتیبانی از POE را داشته باشند.
کنفرانس صوتی و یا تصویری
یک کلید ساده سخت افزاری یا نرم افزاری به شما این امکان داد که در تماس خود شخص دیگری را نیز وارد گفتگو نمایید و بسته به نوع آی پی فون خود یک کنفرانس سه، پنج نفره و یا بیشتر را داشته باشید.
انتقال تماس
با IP Phone به سادگی و با یک کلید سخت افزاری یا نرم افزاری میتوان تماس را به شخص دیگری انتقال داد و یا اصطلاحا ترنسفر نمود. این ترنسفر میتواند بصورت Blind بوده که طی آن مستقیما تماس به نفر سوم منتقل میشود و یا پس از مکالمه و هماهنگی با نفر سوم امکان پذیرد.
پشتیبانی از VPN
برخی از تلفن های آی پی برای نیازهای خاص و درموارد موردنیاز قابلیت برقراری VPN را خواهند داشت.
امکان تماس بدون سانترال و بصورت IP Direct
این امکان قابلیتی را فراهم خواهد نمود که دستگاه های تلفن آی پی بدون وجود سانترال و با شماره گیری آی پی تلفن طرف مقابل با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. در این حالت دستگاه ها در سانترال رجیستر نشده و تماس از طریق آی پی دایرکت میسر است.
قابلیت داشتن لیست سیاه
با وجود قابلیت لیست سیاه یا Black List در برخی تلفن های آی پی میتوان تماس های ورودی را محدود نموده و از تماس ورودی برخی مخاطبان جلوگیری نمود.
قابلیت Pick Up کردن تماس ها
با این قابلیت و با تنظیم بر روی سانترال مرکزی میتوان تماس سایر داخلی ها را بدون برخواستن و از طریق تلفن روی میز پاسخگو بوده و تماس های از دست رفته را کاهش داد.
قابلیت رکورد تماس
در برخی از آی پی فون ها میتوان فارغ از ضبط تماس ها توسط سانترال ، به صرت لوکال و به وسیله اتصال یک حافظه جانبی از طریق پورت USB نیز تماس ها را رکورد و از آنها استفاده نمود.
علاوه بر قابلیت های ذکر شده میتوان خصوصیات بسیار دیگری را نیز برای IP Phone ها برشمرد که برخی دیگر به شرح زیرند:
- قابلیت Hold کردن تماس و در انتظار گذاشتن مخاطب با انواع زنگ های متنوع
- قابلیت Mute کردن و بی صدا نمودن دستگاه
- قابلیت DND و اجازه ندادن برای اتصال تماس های ورودی
- امکان Speed Dial برای برقراری ساده تر تماس ها
- نمایش ساعت ، تاریخ، تاریخچه تماس ها
- قابلیت Paging یا پیج کردن از طریق آی پی فن
با این همه قابلیت ، قطعا برخی از ویژگی های تلفن های ویپ در این راهنما هنوز گنجانده نشده اند. و خبر خوب این است که با توجه به استفاده گسترده و روزافزون تلفن های آی پی در دنیا این ویژگی ها مدام در حال افزایش و توسعه اند. نکته مهم این است که نیازهای خود و سازمان خود را سنجینده و بهترین انتخاب را کنید.
یالینک چه محصولاتی ویپی را در بازار ایران عرضه می کند؟
چرا از محصولات ویپ یلینک استفاده کنیم؟
کمپانی مطرح یلینک از سال 2001 فعالیت خود را در چین آغاز نموده و با هدف “سهولت ارتباط” به تولید تجهیزات سیستم تلفنی آی پی با تمرکز بر آی پی فون ها نموده و سپس اقدام به تولید و ساخت دستگاه های ویدئوکنفرانس نمود.
یالینک توانسته است که از نظر فروش پس از کمپانی سیسکو ، در رتبه دوم جهان قرار گرفته! و به دلیل قیمت مناسب ، کاربری آسان و کیفیت بالا سهم بالای بازار را به خود اختصاص دهد و حتی در اروپا رتبه اول فروش را داشته باشه.
یلینک امروزه در اکثر کشورهای دنیا پرفروش ترین گوشی های تلفن آی پی را داشته و به دلیل ظاهری زیبا و کیفیتی مطلوب محبوبیت بسیاری را به دست آورده است.
کمپانی یالینک در ابتدا گوشی تک لاین Yealink T18 را روانه بازار کرد و پس از آن با افزودن صفخه نمایش و افزایش یک لاین بیشتر آی پی فن Yealink T20 را معرفی نمود. با محبوبیت این سری و شناسانده شدن سریع گوشی یلینک در دنیا ، سری های Yealink T19 و Yealink T21 جایگزین این دو مدل شدند و گوشی های بدون صفحه نمایش از محصولات یالینک کنار رفته و تقریبا تمام مدل های گوشی یلینک که امروز شمار آن به بیش از سی مدل هم رسیده است با کیفیت صدای HD تولید می شوند و با هر نیازی برای خرید تلفن آی پی مدلی مناسب را ارائه می دهند.
گفتنیست که تیم فروش بسیار پرکار یلینک به سرعت نیاز های کاربران سیستم تلفنی VoIP را در هر گوشه دنیا رصد کرده و مناسب با آن تیم R&D یالینک را به چالش کشیده و محصولی مناسب برای فروش یالینک ارائه میشود. پشتیبانی بسیار مناسب کمپانی یلینک این کمپانی را از بسیاری کمپانی ها متمایز ساخته و پشت خریداران یلینک را به تیمی آماده و قدرتمند گرم کرده است.
راهنمای خرید محصولات یالینک
ویژگی های عمومی آی پی فون های یلینک:
ابتدا لازم به ذکر است که قابلیت های بسیاری که در انتخاب و خرید IP Phone میتواند مهم وضروری باشد در تمامی گوشی های یالینک وجود داشته و انتخاب و نیازسنجی را برای مقایسه کاربران آسان تر میکند. برخی از ویژگی های مشترک در تمام تلفن های یلینک عبارتند از:
- دارا بودن صفحه نمایش با نور پس زمینه
- دارا بودن دو پورت اترنت
- قابلیت اتصال هدست با پورت جک RJ09
- قابلیت نصب بر روی دیوار
- قابلیت در انتظار گذاشتن مخاطب ، قطع صدا، تعریف Speed dial یا میانبر تماس، پاسخگویی خودکار
- امکان انسداد تماس های ورودی ، تعریف کردن لیست سیاه برای جلوگیری از تماس ورودی لیست
- دفترچه تلفنی با قابلیت افزودن حداقل 500 مخاطب
- کنفرانس تماس ، انتقال تماس
- برقراری تماس بدون سرور و از طریق IP Direct
- مشاهده تاریخچه تماس ها
- امکان مشاهده شماره تماس گیرنده (Caller ID)
از این خصوصیات به عنوان ویژگی های عمومی یاد کرده و از ذکر تک تک آنها در هر مدل یلینک پرهیز نموده ایم. امیدواریم به خاطر داشتن هر یک از این ویژگی ها در انتخاب کلیه محصولات تلفن آی پی یالینک انتنخاب را برای خرید آی پی فون دلخواه آسان کند.
محصولات IP Phone یلینک مناسب برای ارتباطات تحت شبکه Skype For Business
مدل های زیر جهت استفاده با سانترال های مایکروسافت Skype For Businee نیز قابل تنظیم و بهره برداری می باشند:
محصولات یالینک در ایران
محصولات یالینک سالهاست که در ایران به فروش میرسد و پرفروش ترین تلفن آی پی در ایران به شمار می رود. توزیع کننده تجهیزات یلینک در ایران شرکت کاوا ارتباطات هوشمند میباشد که از ابتدا تا کنون نماینده رسمی یلینک در ایران بوده و به توزیع و فروش آن به صورت عمده و توسط نمایندگان خود و همچنین به مشتریان نهایی کاوا ارتباطات می پردازد. کاوا ارتباطات هوشمند در پروژه های بسیاری از گذشته تا کنون از محصولات یلینک استفاده نموده است و رزومه پرباری از فروش این تجهیزات در ایران در دست دارد.
بخش گارانتی و تعمیرات شرکت کاوا ارتباطات هوشمند به عنوان بزرگترین مرکز تعمیرات تجهیزات ویپ در ایران به رفع ایراد های احتمالی این تجهیزات می پردازد و کارشناسان فنی کاوا نیز به تنواع تنظیمات و رفع مشکلات این محصول واقف و مساط بوده و آماده پاسخگویی به مشتریان یلینک می باشند.
کارشناسان کمپانی مطرح یلینک در اکثر سالها در غرفه کاوا ارتباطات حضور به هم رسانده و از نزدیک با مخاطبان ایرانی خود در ارتباط قرار میگیرند. در بزرگترین سمینار بین المللی ویپ در ایران موسوم به VoIPconf که توسط شرکت کاوا ارتباطات هوشمند پایه ریزی شده است نیز سخنرانی از شرکت یلینک به سخنرانی پیرامون نوآوری های بکارگرفته شده در ساخت آی پی فون ها پرداخت که با استقبال حضار روبرو شد.