Menu

آموزش پیکربندی IVR و صف بر روی FreePBX

آموزش پیکربندی IVR و صف بر روی FreePBX

در این سمینار به طور عملی خواهید دید که چگونه IVR و صف بر روی FreePBX تنظیم می شود.

این سمینار در تاریخ پنجشنبه 24 آبان 1397 ساعت 9:30 صبح الی 12:30 ظهر برگذار می شود. هزینه این سمینار 20 هزار تومان می باشد.

هدیه ویژه: بن تخفیف 50 هزار تومانی جهت خرید محصولات کاوا به شرکت کنندگان سمینار اهدا خواهد شد.

آموزش عملی
آموزش عملی
دموی تجهیزات
دموی تجهیزات
کاتالوگ
کاتالوگ
پذیرایی گرم
پذیرایی گرم

مخاطبین اصلی سمینار آموزش پیکربندی IVR و صف بر روی FreePBX

  • workshop
    دفاتر و کارگاه های وابسته به هم
  • bank
    بانک ها و موسسه های مالی
  • company
    شرکت ها و سازمان های نیازمند ارتباطات
  • office
    موسسات چند شعبه ای
  • person
    علاقه مندان به تکنولوژی های نوین
  • student
    دانشجویان جویای کار های فنی
  • hospital
    مراکز درمانی و بیمارستان ها
  • problem
    شرکت های درگیر با چالش های ارتباطی

درباره سمینار آموزش پیکربندی IVR و صف بر روی FreePBX

در یک مرکز تماس استاندارد جهت توزیع تماس می بایست از ویژگی های حرفه ای مثل صف، منوی منشی استفاده شود تا تماس گیرنده با صرف کمترین زمان به مقصد نهایی برسد. آیا شما با ساخت ivr استاندارد آشنایی دارید؟ تصور کنید اپراتورهای پاسخگو شما کم و مخاطبین شما زیاد می باشند. در این صورت نحوه مدیریت و پاسخگویی به تمامی تماس ها اولویت سوپروایزر کالسنتر می باشد. در این سمینار شما با نحوه توزیع تماس در صف، پیکربندی منوی منشی، شناخت اپراتور های استاتیک، داینامیک و تنظیمات پیشرفته صف همچنین نحوه تنظیم گزارش در صف و امکانات بسیار آن آشنا خواهید شد.

این سمینار در تاریخ 24 آبان ماه 1397 ساعت 9:30 صبح الی 12:30 ظهر برگذار می شود. هزینه این سمینار 20 هزار تومان می باشد.

هدیه ویژه: بن تخفیف 50 هزار تومانی جهت خرید محصولات کاوا به شرکت کنندگان سمینار اهدا خواهد شد. همچین شرکت کنندگان قادرند به طور رایگان از تجهیزات لابراتور کاوا، بعد از سمینار، استفاده کنند.

برای اطلاع از سمینارهای تخصصی دیگر به کانال ارتباطات نوین مخابراتی به آدرس @kavatel بپیوندید.

سخنران

مسعود حیدری

دانش آموخته ی مهندسی برق الکترونیک ، کارشناس فنی شرکت کاوا ارتباطات هوشمند و مدرس دوره های مرتبط با ویپ می باشد. او معتقد است برای هر مسأله فنی غیر قابل حل یک راهکار علمی وجود دارد.

نظرات برخی شرکت کنندگان

این نظرات بدون هیچگونه تغییر بازتاب داده شده اند.

این سمینار نسبتا آشنایی مورد قبولی را در سیستم ویپ برای بنده ایجاد کرد و شوق برای یادگیری این تکنولوژی را چندبرابر کرد و مشتاق همکاری با این مجموعه هستم.

به وضوح تسلط کافی و دانش در بیان سخرانان قابل لمس و درک بود. محیط آموزشی نیز کاملا مطلوب و برنامه در بازه زمانبندی تعیین شده اجرا گردید.

ضمن تشکر و قدردانی از مجموعه ی شما رضایت خود را اعلام میکنم.

author image
حسین مداحی
author image
غلامرضا عاشورزن
author image
احسان مصری پور

رزرو سریع یک صندلی

اگر هنوز مطمئن نیستید یک صندلی رزرو کنید. (هزینه هر سمینار 20 هزار تومن)

نام

نام خانوادگی
مقدار وارد شده صحیح نیست

ایمیل(*)
لطفا فیلد ایمیل را پر کنید.

شماره موبایل(*)
لطفا این فیلد را صحیح پر کنید.

سمینار هایی که می خواهید شرکت کنید(*)

یکی از دوره ها را انتخاب کنید.

کد امنیتی(*)
کد امنیتی
  

(غیر حساس به حروف کوچک و بزرگ ، فقط حروف پر رنگ وارد شوند)

چندی از سمینار های موفق کاوا

کاوا ارتباطات هوشمند سمینار های بسیاری را با موفقیت برگذار کرده است. برخی از آن ها را اینجا ببینید:

درباره شرکت کاوا ارتباطات هوشمند

شرکت کاوا ارتباطات هوشمند با اتکا به دانش فنی نیروی انسانی خود و همکاری با بسیاری از برندهای مطرح دنیا به عنوان یکی از شرکت های تخصصي مطرح در زمینه سامانه هاي ويدئو کنفرانس، سیستم های تلفنی و پیجینگ تحت شبکه (VoIP) گوشی های IP، ارائه راهکارهای یکپارچه مایکروسافت و توسعه نرم افزارهای تخصصی مرتبط و با شعار "ارتباطات یکپارچه ارتباطات هوشمند" و با هدف بومی سازی تکنولوژی های نوین ارتباطی در راستای یکپارچه سازی صوت، تصویر و داده فعالیت خود را از سال 1386 آغاز کرده است.