زمینه اصلی فعالیت شرکت کاوا ارتباطات هوشمند، ارائه راه حل های ارتباطی یکپارچه به شرکت ها و سازمان ها می باشد. در این خصوص ارتباط صوتی یا تلفنی نوینی که بر بستر شبکه IP ارائه شده اند، یکی از زمینه های فعالیت شرکت کاوا می باشد.
سیستم های تلفنی IP یا Voip به سازمان ها و شرکت ها این قابلیت را می دهد که تماسهای تلفنی بین شعب یا درونسازمانی خود را بر روی همـان بستر شبکه موجود هدایت نمایند و با این کار هم هـزینه تماسهای خود را به میـزان بسیار زیادی کاهـش دهند، هم از قابلیت های زیادی که حاصل از پیوستن سیستم تلفنی به سیستمهای کامپیوتری می باشد، بهره برند.
یکی دیگر از زمینه های فعالیت شرکت کاوا ارائه خدمات کنفرانس های تصویری یا ویدئوکنفرانس به سازمان های مختلف می باشد. با استفاده از ویدئوکنفرانس، جلسات راه دور، بدون نیاز به حضور فیزیکی در محل جلسه امکانپذیر می باشد.
ارتباطات تصویری بصورت ویدئوکنفرانس انقلاب بزرگی در امر ارتباطات راه دور بوجود آورده است تا جایی که دانشگاه ها، کارخانجات، سازمان های دولتی، بانکها، وزارتخانه ها و حتی شرکت های مخابرات در استان های مختلف بطور وسیعی استفاده از این تکنولوژی را جهت صرفهجویی در زمان و هزینه ها در دستور کار خود قرار داده اند.
ارائه تجهیزات مورد نیاز برای زیرساخت های شبکه IP و پیاده سازی شبکه های مختلف باسیم و بیسیم نیز یکی از دیگر زمینه های فعالیت شرکت کاوا ارتباطات هوشمند می باشد تا شعار خود مبنی بر ارتباطات یکپارچه صوت و تصویر و دیتا را تحقق بخشیده باشد.
خدمات جانبی دیگری نیز در شرکت کاوا ارتباطات هوشمند در راستای تحقق هرچه کاملتر ارتباطات یکپارچه ارائه می شود، از مهمترین آن ها می توان به مانیتورینگ شبکه های IP، شبیهسازی شبکه ها با نرمافزار تجاری Opnet و برگزاری دوره های آموزشی متنوع اشاره نمود.