آموزش kts

نحوه برقراری ترانک بین KTS با لینک سرور و سیسکو کال منیجر

نحوه برقراری ترانک بین KTS با لینک سرور و سیسکو کال منیجر

این داکیومنت به دو بخش تقسیم می شود : –  ترانک KTS با Lync سرور –  ترانک KTS با CUCM سیسکو کال منیجر و دارای 4 قسمت برای کانفیگ می باشد که در این داکیومنت به شرح آن خواهیم پرداخت .
گذاشتن یک اکستنشن برای پخش موسیقی یا پیغام خاص در KTS به چه صورت است؟

گذاشتن یک اکستنشن برای پخش موسیقی یا پیغام خاص در KTS به چه صورت است؟

در این مطلب گذاشتن یک اکستنشن برای پخش موسیقی یا پیغام خاص در کی تی اس را توضیح خواهیم داد. برای این کار در نوار بالا روی قسمت ابزارهای کنترل کنید سپس وارد کدهای صوتی شوید.
آموزش تنظیم فراخوان عمومی (پیجینگ) در KTS

آموزش تنظیم فراخوان عمومی (پیجینگ) در KTS

با قابلیت فراخوان عمومی ( پیجینگ) شما می توانید با گرفتن یک شماره همزمان روی چندین تلفن صحبت کنید و دیگران صدای شما را داشته باشند. این قابلیت بیشتر در کارخانجات و بیمارستان ها و مکان های عمومی و ….که سروصدا بسیار زیاد می باشد برای صحبت کردن به صورت بلند استفاده می شود.
چطور در KTS وی پی ان بسازیم؟

چطور در KTS وی پی ان بسازیم؟

KTS  می تواند به صورت یک وی پی ان سرور با پروتکل PPTP کار کند بدین ترتیب شما با اتصال به KTS از طریق وی پی ان کلاینت به این سرور متصل شده و با استفاده از soft phone می توانید داخلی روی سیستم خود فعال کرده و از سرور  KTS استفاده کنید.
نحوه تنظیم کنفرانس در KTS به چه صورت است؟

نحوه تنظیم کنفرانس در KTS به چه صورت است؟

شما می توانید در KTS  سیستم کنفرانس راه اندازی کنید بدین ترتیب همزمان چندین شخص می توانند در این کنفرانس شرکت کنند . برای این کار وارد قسمت مدیریت کنفرانس در صفحه اصلی KTS  شوید.
ساخت IVR در KTS چگونه است؟

ساخت IVR در KTS چگونه است؟

برای ساخت یک IVR نیاز است در ابتدا فایل های صوتی خود را آماده کنید . در این سیستم می توانید به دو صورت فایل های صوتی خود را آماده کنید . 1-    فایل های صوتی با فرمت MP3  و WAV  ضبط و ذخیره کنید. 2-    از طریق گرفتن شماره 34* در سیستم KTS  می […]